因为消费降级,lz去年从京东开始转战pdd,但是因为一般都在旗舰店买东西 ,所以还未出现 货物不好,假货什么的情况,从没选过仅退款这一个选项。这次我是打算买点章鱼粒在家做章鱼小丸子,买了试用装一斤23块钱,到货后发现商品包装上写的是鱿鱼粒,我就问商家这也不是章鱼啊,商家嘴硬两次说都一样,只是各地叫法不同。我中途和他说这都不是一个科的,乌贼和章鱼能一样么?这不是混淆概念以次充好么,然后我生气了选了仅退款,附上了图片了理由,和商家说不行就平台介入吧,我想看看平台怎么说,因为我从没选过这个选项。之后商家说不满意可以退货,但商家不包运费,需自行承担
但是仅过去不到一分钟,pdd就同意给我退款了
,我有点懵,过了几分钟,商家给我发了一个20元的贷款让我付了,我说凭什么付,我选的就是仅退款,你卖假货还让我付 ,我就把又举报了商家卖假货。可笑的是商家现在又变了嘴脸,说不喜欢的话我们这里可以安排上门取件呢!不需要您承担运费呢!狗东西你一开始就别嘴硬啊
!咨询pdd平台,没找到人工客服,自动回复说不用理商家或是和商家自行解决,感觉平台也不是很想管后续,我不懂pdd的机制,还有这些混淆概念嘴时硬时软的商家脑回路。
等到快递小哥找我,我就和小哥说没货物可退,商家卖的是假货