出了就比不出强,有证据百姓再闹就可以有理有据地应对,除去少量刁民故意闹,大部分都是迫不得已才天天举报。在上海肯定知道之前的乱象,12345转12315转居委,投诉无门才会发在网上抱怨一下。得亏是上级部门还要点脸面,还会批评一下基层工作人员,闹一闹甚至还会立刻解决问题。楼主的问题,真的要解决就得动脑筋,在人员有限的基础上,把诉求统计起来,有能力就点对点购买相关物资,实在没有途径只能向居民解释,优先解决最基本的生活需求。看到过有街道里的居民,制作了详尽的物资、核酸、转运情况的报表,每日更新,就很好地解决了问题。